“Refurbished” bedeutet auf Deutsch übersetzt so viel wie “generalüberholt”. Damit beziehen wir uns auf Produkte, die nach ihrer Rücksendung von uns generalüberholt und anschließend zu einem vergünstigten Preis erneut zum Verkauf angeboten werden. Bevor wir die Audiogeräte wiederverkaufen, unterziehen wir sie einer sorgfältigen Qualitätskontrolle. Unsere Techniker prüfen jedes Audiosystem dabei auf Herz und Nieren, entfernen mögliche Gebrauchsspuren und führen eventuell anfallende Reparaturen durch, die die Geräte wieder in einen makellosen Zustand versetzen. In den meisten Fällen jedoch handelt es sich um Systeme, die kaum genutzt wurden oder lediglich kleine kosmetische Mängel aufweisen.
Die zurückgesendeten Audiosysteme nicht mehr zu verkaufen, wäre sowohl ökonomisch als auch ökologisch falsch und würde nicht unserem Anspruch an Nachhaltigkeit und Langlebigkeit entsprechen. Doch nur weil es sich bei unseren generalüberholten Produkten um Warenrücksendungen handelt, heißt es nicht, dass wir auf das bewährte sonoro Qualitätsversprechen verzichten – ganz im Gegenteil. Nach unserer Überarbeitung sind die Geräte „wie neu“. Und weil wir keinen Zweifel an ihrem einwandfreien Zustand haben, bieten wir bei dem Kauf eines refurbished Produkts – genau wie bei unseren Neuprodukten – eine Garantie von zwei Jahren und 30 Tage Rückgaberecht.