Die Fehlererscheinung, "PC Wizard" / "F/W Firmware Update", kann beim Einschalten auftreten, wenn das Gerät während des Betriebs vom Strom getrennt wird. (zum Beispiel: Stromausfall)
Sollte es zur Fehlermeldung kommen, können Sie das Gerät mit Hilfe eines Softwareupdate wiederherstellen.
Bitte melden Sie sich per E-Mail mit der Seriennummer (auf der Geräterückseite) an unseren Support: support@sonoro.de
Wenn das Gerät vom Strom getrennt werden soll, sollte es zuerst über die Frontseite in den Standby-Modus geschaltet werden, damit Sie anschließend das Stromkabel aus dem Gerät entfernen können.